Buenos dias,
Deseamos informarles de un problema relacionado con la ultima actualización de Copilot Live Premium Europa (version 9.1.0.225) para iPhone.
Algunos clientes han experimentado la desaparición completa de mapas. Al descargarlos de nuevo solo aparecen los mapas de Norte America.
Para solucionar el problema, le rogamos seguir las siguientes instrucciones:
1) Pulse el botón central (“Home”) para salir de CoPilot
2) Pulse el botón central (“Home”) dos veces para poner en marcha el panel de multitasking
3) Mantenga pulsado el icono CoPilot y tras unos segundos el icono comenzará a tambalearse
4) Pulse el ‘-’ en el icono de CoPilot para cerrar completamente la aplicación
5) Vaya hacia Ajustes > Copilot Live Premium Europa.
6) Active Full Reset > ON
7) Abra de nuevo la aplicacion Copilot Live Premium Europa y entre su CoPilot ID / contraseña.
9) Siga las insrucciones en pantalla y descargue nuevamente los mapas.
Quisieramos disculpamos por cualquier inconveniencia causada por este problema y les aseguramos de estamos activamente investigando el caso.
