Certains d’entre vous nous ont remonté un souci d’installation de CoPilot Live lors de la migration de leur iPhone/iPad vers iOS5 à savoir que CoPilot disparait complètement de leur téléphone/tablette. Ceci est du a une erreur de sauvegarde de vos applications et voici comment recouvrir votre navigateur.
Dans iTunes, allez dans Purchased puis cliquez en bas à droite sur Download Previous Purchases.
iTunes ouvrira une page dédiée à vos albums, apps et livres téléchargés auparavant.
Recherchez CoPilot dans la liste, si l’application n’est pas présente sur votre téléphone/tablette, cliquez le petit nuage.
5 Commentaires
je souhaiterai retrouver mon numero de commande copilot afin de pouvoir l’utiliser.
Vous devriez avoir reçu votre numéro de commande par courrier électronique. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre service client/technique qui vous posera une série de question afin de confirmer votre identité et vous renvoyer vos détails.
En passant à l’IOS 5 Copilot live ne pouvait plus être trandferer sur le telephone.
Je l’ai supprimé du telephone et des application d’Itunes.
J’ai voulu aller le rechercher dans les anciennes applis télécharger, mais pour l’appli Copilot j’ai l’onglet Téléchargé grisé au lieux du petit nuage. Que faire?
Bonjour Baptiste, Avez vous sauvegardé votre application sur le Cloud ou sur iTunes?
Bonjour,
Je viens de passer sur IOS5 et je ne peux plus installer Copilot…. Erreur 0xE000004 .. Que faire ?
Merci d’avance pour votre aide.
Codialement.